使用者協議
平臺使用者協議（以下簡稱“本協議”）由以下雙方根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規簽署並遵照執行。
使用者：在手機、平板電腦、電腦等註冊成為平臺（以下簡稱“平臺”或“平臺方”）的使用者，透過平臺釋出、檢視、接收圖文/音訊/影片資訊或其他檔案，或與其他使用者進行延時/實時交流的使用者（以下簡稱“使用者”）。
平臺方：深圳市知行識動科技有限公司（以下簡稱“平臺方”）。
第一條 使用者註冊
1.1 使用者下載平臺並根據平臺的註冊規則完成註冊流程（包括但不限於設定使用者名稱稱及密碼）後，即有權透過平臺釋出、檢視、接收圖文/音訊/影片資訊或其他檔案，或與其他使用者進行延時/實時交流。使用者在平臺上有效註冊（或有效變更註冊）的使用者名稱及密碼共同構成使用者在平臺的唯一有效身份證明。
1.2 使用者一旦完成註冊，則視為使用者允許平臺方透過簡訊、電子郵件、APP/伺服器推送或其他方式向其傳送與平臺相關的資訊。
1.3 使用者應當保證其完成上述註冊（或變更註冊）時所提供的身份資訊及電話、電子郵箱等必要資訊真實、準確、有效；如此類資訊有任何變動，使用者應當在三日內透過平臺完成資訊更新。因使用者提供虛假或無效資訊導致平臺方或其他使用者遭受損失的，使用者應當承擔全部責任。
1.4 使用者應自行妥善保管使用者名稱及密碼，除經平臺方事先書面同意或本協議另有約定外，不得將其贈予、轉讓、出售或出借於他人使用；如使用者發現其使用者名稱及密碼遭他人使用，應立即通知平臺方以避免損失或損失擴大。因網路攻擊、使用者保管使用者名稱及密碼不當、轉讓或出借使用者名稱及密碼、怠於履行本協議及其他相關協議下的通知義務等情形或其他非平臺方原因，導致使用者未能正常使用平臺或遭受任何損失的，由使用者自行擔責，平臺方不承擔任何責任。
1.5 使用者需自行確認，在開始註冊使用平臺前，其應當具備中華人民共和國法律規定的與其行為相適應的民事行為能力。若使用者不具備前述與使用者行為相適應的民事行為能力，則其監護人應依照法律規定承擔此使用者行為產生的一切法律後果（未成年人應在其監護人監督指導下使用平臺）。
1.6 使用者註冊的賬戶為使用者自行設定並由使用者自行保管，平臺方任何時候均不會主動要求使用者提供其賬戶密碼。使用者賬戶因使用者的主動洩露或遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及後果，平臺方不承擔責任，使用者應自行透過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。
1.7 如發生以下情形，平臺方有權收回使用者註冊的賬戶，使用者將不能再登入平臺，相應服務同時終止：
（一）經發現非由註冊使用者本人實際使用的；
（二）連續三個月未用於登入平臺；
（三）其他平臺方認為有必要的情形。
1.8 使用者一旦完成註冊，即視為完全瞭解、接受並同意遵守本協議項下的全部內容並受限於本協議相關條款。平臺方有權根據法律法規、政策以及運營中的實際情況對協議進行修改，並對使用者進行公佈。修改後的協議條款一經平臺方公佈即替換本協議的原條款，構成使用者與平臺方之間就本協議的全部、最新協議。使用者可以隨時在平臺應用程式中查閱最新協議條款。如果使用者不接受平臺方修改後的最新協議條款，可選擇停止使用平臺並登出其賬戶。如使用者選擇繼續使用平臺，則視為使用者完全瞭解、接受並同意遵守平臺方修改後的最新協議條款。使用者承認並認可，已經完全瞭解並理解本協議相關內容，對本協議及相關內容不存在任何重大誤解；同時認可本協議內容並不存在顯失公平的情形，使用者與平臺方在協議中處於平等地位，使用者對協議的接受與否具有自由選擇的權利。
第二條 服務內容
2.1 平臺方為使用者提供釋出、檢視、接收圖文/音訊/影片資訊或其他檔案，或與其他使用者進行延時/實時交流的服務。
2.2 平臺方作為平臺軟體的設計/開發/所有/經營者，有權對於平臺軟體不時作出更新和調整，只要使用者仍為平臺的註冊使用者，即視為其同意平臺方作出的任何更新和調整。
2.3 平臺方僅為使用者提供釋出、檢視、接收圖文/音訊/影片資訊或其他檔案，或與其他使用者進行延時/實時交流的技術支援，因使用者自身原因造成的延遲確認、延遲迴復、未按時儲存、操作失誤等情形，平臺方不承擔任何責任。
2.4 使用者應當知曉在使用平臺軟體的過程中可能存在由其他使用者進行通知、提醒、審批、定時、評論、發起問卷、投票等行為設定，平臺方僅為前述行為提供技術支援，前述行為均為使用者自身行為，與平臺方無關。
2.5 使用者應當知曉在使用平臺軟體的過程中可能涉及第三方服務軟體的參與（包括但不限於微信、QQ、支付寶等），因前述第三方服務軟體所造成的資訊提供錯誤、資訊提供延誤、資訊洩露、連線錯誤、伺服器故障等情形與平臺方無關。
第三條 各方的權利義務
3.1 使用者的權利義務
3.1.1 使用者應遵守中國有關的法律法規規定及本協議約定條款。
3.1.2 使用者向平臺提供的各類資訊應真實、準確、完整；使用者在平臺釋出的各類資訊（包括但不限於圖文、音訊、影片等）應符合中國有關的法律法規；使用者透過平臺進行的延時/實時交流活動應當符合中國有關的法律法規。經平臺方發現使用者違反前述約定的，使用者向平臺提供/釋出的資訊將不再適用本合同有關隱私保護的約定，平臺方有權公示、向政府部門進行舉報或直接向使用者追究法律責任。平臺方在任何時候有權驗證使用者提供/釋出的資訊，由於使用者提供虛假或不完整資訊所導致的任何責任和損失，應由使用者自行承擔。
3.1.3 使用者利用平臺釋出虛假、侵犯他人隱私、侵犯他人智慧財產權、侮辱他人、造謠誹謗等違反法律法規或公序良俗的內容從而給平臺方、其他使用者或第三方造成損害的，由前述使用者承擔全部法律後果及賠償責任。
3.1.4 使用者不得有任何損害平臺方權益的行為，若使用者損害平臺方權益的，平臺方有權要求使用者承擔賠償責任，情節嚴重的平臺方將保留追究其法律責任的權利。
3.1.5 平臺方暫時免費向使用者提供本協議約定之服務，但平臺方保留將來向使用者收取費用的權利。使用者之間自行產生的任何費用支付均與平臺方無關。
3.2 平臺方的權利義務
3.2.1 在平臺的變更、更新、最佳化後，及時通知使用者。
3.2.2 平臺無法保證其所提供的資訊中沒有任何錯誤、缺陷、惡意軟體或病毒。對於因使用（或無法使用）平臺導致的任何損害，平臺不承擔責任（除非此類損害是由平臺的故意或重大疏忽造成的）。此外，對於因使用（或無法使用）與平臺的電子通訊手段導致的任何損害，包括但不限於因電子通訊傳達失敗或延時、第三方或用於電子通訊的計算機程式對電子通訊的攔截或操縱，以及病毒傳輸導致的損害，平臺不承擔責任。
第四條 其他責任約定
4.1 因不可抗力（指本協議約定時不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況）導致平臺方未能按約提供服務的，平臺方不承擔責任。
4.2 服務過程中因協議雙方以外的其他第三方原因造成的損失，由該第三方承擔法律後果及賠償責任。
第五條 使用者資訊
5.1 使用者資訊包含使用者個人資訊和使用者非個人資訊。
5.2 使用者個人資訊包括但不限於下列資訊：使用者真實姓名、性別、職業、任職/就讀學校、頭像、手機號碼、IP地址等。
5.3 使用者非個人資訊包括但不限下列資訊：一切屬於第5.2條所述的使用者個人資訊範圍以外的資訊，均為普通訊息，不屬於使用者個人資訊；包括但不限於使用者對平臺服務的操作狀態、使用記錄、使用習慣等反應在平臺方伺服器端的全部記錄資訊。
5.4 重要提示：為向客戶提供本協議所述服務，平臺方將可能合理使用使用者個人資訊和非使用者個人資訊。使用者一旦註冊、登入、使用平臺，將視為使用者完全瞭解、同意並接受平臺方透過包括但不限於收集、統計、分析、使用等方式合理使用使用者資訊，無需其他意思表示。為向使用者完整地提供包括但不限於本協議所述的服務，平臺方將可能要求使用者上傳使用者資訊（包括但不限於通訊錄等），使用者一旦選擇上傳使用者資訊，將視為使用者完全瞭解、同意並接受平臺方基於向使用者提供服務的目的讀取併合理使用使用者資訊。
5.5 使用者認可其已完全瞭解平臺方使用使用者資訊的目的在於為使用者提供包括本協議所述的服務或將來可能新增的服務，平臺方使用使用者資訊的方式包括但不限於：收集、統計、分析、商業用途的使用等方式；平臺方使用使用者資訊的範圍包括但不限於本條第5.2條、5.3條、5.4條所定義的資訊等。
5.6 使用者可以透過停止使用平臺而不再向平臺方提供使用者資訊。但是，在此之前已同意平臺方使用的使用者資訊，平臺方不承擔主動刪除、銷燬的責任，並仍具有使用此類使用者資訊的權利。
5.7 除非使用者另有特別宣告，平臺方對使用者資訊的使用無需向使用者支付任何費用，並且在使用者同意本協議的基礎上，無需向使用者另行取得授權。
5.8 平臺方尊重使用者的合法權利，不會以違反法律、行政法規以及本協議約定的方式收集、使用使用者資訊。
5.9 非因平臺方違反本協議的約定而導致的使用者資訊的洩露與平臺方無關。任何使用者（包括但不限於教師身份使用者、家長身份使用者、學生身份使用者）不得利用、洩露、散播透過平臺獲取的其他使用者的使用者資訊；使用者發生前述行為的，平臺方不承擔任何責任，由前述侵權使用者承擔全部責任。任何平臺方、使用者外的第三方不得利用、洩露、散播透過平臺獲取的其他使用者的使用者資訊，第三方發生前述行為的，平臺方不承擔任何責任，由該第三方承擔全部責任。
5.10 平臺方對按照有關法律法規要求、按照相關政府主管部門/司法機關的要求而披露使用者資訊的行為不承擔任何責任。
第六條 智慧財產權
6.1 本協議所指智慧財產權是指與平臺服務相關的各類過去有效的、現行有效的、或即將產生的智慧財產權，包括但不限於商標、著作權、計算機軟體、發明、實用新型、外觀設計以及提出相關申請的權利。
6.2 平臺方為與平臺服務相關的全部智慧財產權的權利人，對平臺服務提供過程中包含的全部智慧財產權，包括但不限於文字、圖片、圖形、音訊和/或影片資料享有及保留完整、獨立的全部權利。未經平臺方同意，使用者及第三方不得在任何媒體直接或間接釋出、播放、出於播放或釋出目的而改寫或再發行平臺方享有的智慧財產權或者平臺方提供的任何資料和資訊，也不得將前述資料和資訊用於任何商業目的。
6.3 對於使用者本人創作並上傳到平臺的任何圖文/音訊/影片等，平臺方保留對其內容進行監控的權利，並有權依平臺方獨立判斷對任何違反本協議約定或涉嫌違法、違規的內容實施刪除操作。平臺方對於刪除此類使用者作品引起的任何後果或導致使用者的任何損失不負任何責任。
6.4 智慧財產權條款持續有效，不因使用者關閉平臺賬戶或者停止使用平臺服務而失效。
第七條 其他免責宣告
7.1 平臺方或使用者提供的全部資訊僅依照此類資訊提供時的現狀提供並僅供使用者參考，平臺方不對前述資訊的真實性、準確性、完整性、適用性等做任何承諾和保證。使用者應對平臺方或其他使用者提供的資訊自行判斷，並承擔因使用前述資訊而引起的全部風險，包括因其對資訊的真實性、準確性、完整性或適用性的任何依賴或信任而導致的風險。平臺方無需對因使用者使用資訊的任何行為導致的任何損失承擔責任。
7.2 對於因不可抗力或平臺方不能預料、不能控制的原因（包括但不限於計算機病毒或駭客攻擊、系統不穩定、使用者不當使用賬戶、以及其他任何技術、網際網路絡、通訊線路原因等）產生的包括但不限於使用者計算機資訊和資料的安全問題，使用者個人資訊的安全問題等給使用者或任何第三方造成的損失，平臺方不承擔任何責任。
7.3 使用者因違法、違規或違反本協議約定使用平臺的行為，包括但不限於提供違法、不真實、不正當資訊，侵犯第三方任何合法權益等，給平臺方或其他第三方造成的任何損失，由使用者自身承擔由此造成的全部法律後果及損害賠償責任。
7.4 使用者完全瞭解並同意，在使用平臺服務的過程中，可能存在來自任何其他使用者的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為，也可能存在對他人權利（包括智慧財產權）造成侵犯的匿名、冒名、或偽造的各種資訊或行為，使用者須自行判斷相關內容、資訊、行為的安全性等風險，並自行獨立承擔因上述行為給平臺方、其他使用者或第三方造成損害的一切法律後果。
7.5 平臺方對其合作方透過平臺提供的全部服務及內容不作任何形式的承諾或保證，不論是明確的或暗示的。前述承諾或保證包括但不限於：第三方透過平臺提供的服務或內容的真實性、時效性、對特定用途的適用性、任何形式的所有權保證，非侵權保證等。平臺方對因前述第三方服務內容導致的任何直接、間接、偶然、特殊及後續的損害，不承擔任何責任。
7.6 本平臺在為使用者提供資訊儲存空間服務的同時，十分重視網際網路環境的綠色、健康以及其他使用者的智慧財產權和其他合法權益的保護。使用者在上傳分享內容時，須注意不得侵犯任何個人、企事業單位或社會團體的合法權益,包括但不限於姓名權、名稱權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、智慧財產權等權利，否則，使用者應對其自身行為及對由此產生的任何後果承擔全部法律責任。本平臺僅為使用者提供上傳服務供使用者分享內容，本平臺對使用者上傳的內容不做任何修改或編輯，本平臺堅決反對任何違反中華人民共和國法律法規的行為。
7.7 如您認為本平臺中由使用者上傳的內容（包含文字、圖片等形式）侵犯了您的合法權益，或使用者上傳的內容違反了相關的法律法規，請按照以下步驟和要求提交相關材料進行舉報，以儘可能地維護網際網路的綠色環境、保護您的合法權益。本平臺將根據權利人提交的材料，遵循相關法律法規，在審查核實後儘快予以處理。點選“舉報”按鈕，並按照系統的提示填寫相應的資訊。包括但不限於以下內容：
（1）權利人主體資訊
（2）權利人舉報的侵權內容及要求：包括要求刪除、斷開連結的內容及其網頁地址
（3）權利人的權利證明材料：如著作權、商標權、專利權等智慧財產權侵權，則應提供包括但不限於著作權登記證書、商標證、專利證書、作品首次公開發表或發行日期證明材料、創作手稿、經權威機構簽發的作品創作時間戳、作品備案證書等能有效證明權利人擁有相關權利的權屬證明；如名譽權、隱私權等其他合法權益侵權，則應提供相應有效證明材料；以及對涉嫌侵權行為和侵權事實的具體列明。權利人應當保證：其在舉報介面中提供的資訊及其他相關材料是真實、合法、有效的。由於舉報人提供的相關材料、檔案引起的一切後果皆由舉報人承擔。舉報人保證承擔和賠償因本平臺根據舉報人的通知而刪除或者斷開有關內容的連結而給本平臺造成的任何損失，包括但不限於本平臺因向被投訴或對使用者賠償而產生的損失及本平臺名譽、商譽損害等。本平臺在收到符合上述要求的舉報資訊後，將在合理時間內審查，審查無誤後將刪除涉嫌侵權的內容。如不符合上述條件，我們會將舉報資訊駁回並請您補充提供相應資訊和材料，但暫時不會採取包括刪除或者斷開等相應措施。由於舉報資訊涉及的內容不同，複雜程度亦不同，故所需週期也不同，請您耐心等待。
第八條 適用法律和爭議解決
8.1 本協議的成立、生效、履行、解釋及因本協議產生的任何爭議，均適用中華人民共和國相關法律法規（不包括港澳臺地區法律法規）。
8.2 使用者和平臺方之間與本協議有關的任何爭議，首先應友好協商解決，在爭議發生之日起三十日內仍不能透過協商達成一致的，使用者同意將前述爭議提交平臺方所在地的人民法院進行訴訟。
8.3 如本協議中的任何條款因任何原因完全或部分無效或不具有執行力，均不影響本協議其他條款的效力。
8.4 本協議及本協議任何條款內容的最終解釋權及修改權歸平臺方所有，如對本協議或相關事宜有任何問題，請透過 feedback@flowzland.com 與我們聯絡。